Toen de coronacrisis uitbrak, moesten luchtvaartmaatschappijen noodgedwongen hun vluchten annuleren. De regels voor een vluchtannulatie t.g.v. buitengewone omstandigheden (zoals covid-19), zoals bepaald in verordening EEG 261/2004 inzake de passagiersrechten, zijn kristalhelder: de consument heeft …